Finansbank Müşteri Hizmetlerindeki Tutarsızlık!

Erdinç Y. |

3 Aydır Kredi Kartı Borcunu Taksitlendirmek için Müşteri Hizmetlerini arıyorum, ve her aramamda gelecek ay ki kredi kartı borcumun asgari tutarını ödemem halinde taksitlendirme yapabileceğim söyleniyor. 3 Aydır ödüyorum fakat ortada bir şey yok. Müşteri hizmetlerinin söylediği hiç bir şey birbirini tutmuyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    09:23

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.