Finansbank Müşteri Hizmetleri Yazılı Red Kararı Göndermiyor!

Hatice K. |

Geçen ay 3. kez talepte bulunduğum ve gönderildi denen evraklarım 1 ayı geçti ama hala ulaşmadı. Zaman aşımını mı bekliyorlar. Gönderecekleri sadece talep ettiğim hesap işletim ücretlerinin geri iadesi idi bunun reddi için yazı göndermiyorlar ise ben bunun altında başka şeyler ararım. Bizi oyalamaya hakları yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    14:04

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.