23 Ocak 2014

Finansbank Müşteri Hizmetleri İznim Olmadan Sürekli Arıyor.

Ben öncelikle şirket hattı kullanıyorum. Bu hattı benden önce her kim kullandıysa onun adına beni arayıp her gün rahatsız ediyorlar. Böyle birini tanımıyorum diyorum. ''Tamam'' biz not aldık bir daha rahatsız etmeyeceğiz diyorlar. Ertesi gün tekrar arıyorlar. Yine aynı şeyi söylüyorum. ''Tamam'' sistemimize kaydettik böyle bir kişiyi tanımadığınızı deyip yine arıyorlar.

Yazık günah trafikte geçiyor ömrüm zaten. Bir gün kaza yaptıracaklar ondan korkuyorum. Foruma baktım. Bu konuyla ilgili bir tek ben şikayetçi değilmişim. Hayır Sikayetvar.com'dan umduğumu bulamazsam, mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Finansbank çok ciddiyim. Bu hayatımdan daha değerli olamaz.

Gurkan 70 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

  • Gurkan 04 Şubat 2014

    Hala arıyorsunuz. Bu şikayetim sanırım bir işe yaramadı!

  • Gurkan 27 Ocak 2014

    İşe yarayacağını sanmıyorum.

  • QNB Finansbank Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap