Finansbank Müşteri Hizmeti Diye Bir Şey Yok.

Cihan A. |

Finansbank'tan kredi kartı ya da kredi çekmeyin arkadaşlar daha iyi hizmet sağlayan bankaları kullanın borcunuzdan fazlasını parayı yatırdığınızda o paranın nereye gittiğini size açıklayamıyorlar. Telefonla bağlanmış olduğum müşteri temsilcisi bankaya yönlendirme yapıyor banka ise müşteri temsilcisini arayın diyor. Tekrar para yatırdım fazla dan aynı şekilde hizmet verdiler ve söyledikleri şey ise banka paranıza haciz koymuş olduğu benim 4 tane daha kredi kartım var hiçbir sıkıntım yokken başlarından salıyorlar müşteriyi dikkate almıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cihan A.
    08 Şubat
    16:55

    Evet hala bekliyorum kaç gün oldu dönüş yapılmadı Finansbank'tan

  • 05 Şubat
    14:33

    Müşterimiz Sn. CIHAN A. 'ın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.