29 Ağustos 2013

Finansbank Mobil Uygulama Sorunları Aylardır Düzeltilmiyor!

Java tabanlı cihazlar için kullanılan mobil uygulamada kredi kartı dönem içi hareketleri aylardır görüntülenemiyor ve hata veriyor. Bu sorunu Finansbank'a defalarca bildirmeme rağmen hiçbir şey yapılmadı. Bu kadar duyarsız ve ilgisiz bir banka görmedim. Kendi sorunlarını çözmeyen bir banka. Sorunlarımıza doğru dürüst cevap verme zahmetinde bile bulunulmuyor.

Cafer 104 Okunma

Cevaplar

  • Cafer 02 Eylül 2013

    hiçbir çözüm üretilmedi.

  • QNB Finansbank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön