Finansbank Mevduat Hesabımdan Kesilen Hesap İşletim Ücretlerinin İadesini İstiyorum!

Seyfi A. |

Finansbank AŞ.'nin 12729704 no'lu müşterisiyim. 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu ve ilgili tüm vadesiz mevduat hesaplarından hesap işletim ücreti alınabileceğine dair hiçbir hüküm olmadığı halde banka hesaplarımda 06 Ekim 2013 tarihinde içinde benim haberim olmaksızın TR09 0011 10************* 3763 98 IBAN numaralı hesabımdan hesap işletim ücreti adı altında 28,29 TL ve Hesap İşletim Ücreti BSMV adı altında 1,41 TL çekilmiştir.

Hesaplarımı kontrol ettiğimde 2011 yılından bu yana vadesiz mevduat hesabımdan düzenli olarak hesap işletim ücreti kestiğini farkettim ve 2011 yılından buyana hesabımdan kesilen ücretlerin tarafıma iadesini talep etmekteyim

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    12:52

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.