Finansbank Mavi Kart İle Bilgilerimin Güncellenmemesi...

Deniz D. |

Vatandaşlıktan çıkma izni alıp Mavi Kartlılar kütüğüne kayıtlı olup Türkiye' de çalışıp yaşamaktayım. Finansbank' a kimlik bilgilerim, pasaportumu verip güncellenmesini istedim fakat T.C Kimlik numaramı ısrarla kayıtlarına almıyorlar. 5901 sayılı Türk Vatandaşlığı Kanununun 28. 10. uncu fıkrası da “Kamu kurum ve kuruluşları, bu madde hükümlerinin uygulanması amacıyla her türlü tedbiri alır ve gerekli düzenlemeleri yapar. ” şeklinde bir kanun olmasına rağmen bu kanunu uygulamıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    11:12

    Müşterimiz Sn. BARIŞ AKPINAR 'ın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.