Burak A. Teşekkür Mesajı

48 Saat içinde önce SMS sonrası arama ile bilgilendirilip iade işlemim tamamlandı. İlgilerinden dolayı teşekkürler.

Finansbank Maaş Müşterisinden Kart Ücreti Alınması..

Burak A. |

Finansbank maaş müşterisiyim hiçbir bankada maaş müşterilerinden hesap işletim ücreti kredi kartı ücreti alınmazken Finansbank iki kredi kartımdan da yıllık kart ücreti kesiliyor. Ücret iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak A.
    06 Ocak
    18:45

    48 Saat içinde önce SMS sonrası arama ile bilgilendirilip iade işlemim tamamlandı. İlgilerinden dolayı teşekkürler.

  • 04 Ocak
    10:22

    Müşterimiz Sn. BURAK A. 'ın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.