06 Şubat 2014

Finansbank Maaş Müşterisinden Haksız Yere Alınan Hesap İşletim Ücreti!

Maaş ödemelerimizi Finasbank'tan alıyoruz. Finasbank yetkileri işletmemize gelerek ilk hesap açılırken her ne şartla olursa olsun maaş müşterilerinden herhangi bir ek ücret talep etmeyeceklerini bildirmişlerdi. Maaş müşterisi olduğum halde 'Hesap İşletim Ücreti ' adı altında hesabımdan para kesintisi olduğunu (30 tl) tespit ettim. Finansbank tan haksız yere kestiği hesap işletim ücretini ivedi olarak iade etmesini istiyorum.

Ugur 103 Okunma

Cevaplar

  • Ugur'un Teşekkür Mesajı04 Mart 2014

    sorun geçte olsa çözüldü

  • QNB Finansbank Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön