29 Mart 2013

Finansbank Maaş Kartına Para Kesimi!

28.03.2013 tarihinde finansbank hesabıma 300 tl. para yatırdım yatırdığıma dair makbuzumu aldıktan 2 dakika sonra hesabıma tekrar baktığımda 300 tl olan bakiyem 244 tl. olarak değişmiş.Ben öğrenciyim ve 56 tl benim için büyük para.Müşteri hizmetlerini aradığımda kesilen paranın kart aidatı olduğunu söyledi.Ama keşke ekranda ön bilgi vb. yazı olsaydı ona göre para yatırırdım.Giden 56 tl. üzerine yapabileceğim tek şey bir bardak soğuk su içmek oldu.

Bu kesilen paranın haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum.

Osman 66 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön