Finansbank Maaş Kartımdan İşletim Ücreti Kesildi.

İlyas T. |

Adıma şirket tarafından açılmış olan maaş kartımdan 30.00 tl gibi bir miktar hesap işletim ücreti kesilmiş. Bu konuyu 1 defa bizzat kendim 3 defa da telefonla Fikirtepe bireysel işlemler bölümünü arayıp bu paranın iadesini istedim. Her seferinde tamam işleminizi yapıyoruz deyip telefonu kapatıyorlar. Ancak internet bankacılığından takip ediyorum, yaklaşık üç hafta olmasına rağmen bu paranın iadesi yapılmadı.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    10:46

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.