Finansbank Maaş Kartı Gönderilmemesi!

Aytül A. |

30.10.2015 tarihinden beri banka kartımın iş adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bunu özellikle belirttiğim halde yine 4.Levent'teki şubeye gidiyor, tekrar iş adresime istediğimde ise tekrar dağıtım yapılmadığını, bu nedenle kartın iptal olacağını söylüyorlar. Tekrar iş adresime gönderilmesini talep ettim. Fakat bugün itibariyle hala elime banka kartım geçmedi. Kuryenet'i aradığımda da kapı numarasının yanlış olduğunu anladım. Nasıl oluyor da birebir söylediğim halde, bir türlü elime geçmiyor bu kart? Ama kredi kartını istemediğim halde hemen ertesi günü iş adresime gönderiyorlar. Asıl önemli olan kart da nedense, adrese gelemiyor! Üstelik kaç kere söylediğim halde... !

Etiketler :

Banka Kartı Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    12:45

    Müşterimiz Sn. AYTÜL AKIN 'ın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.