Finansbank Maaş Hesabımın Bloke Olması!

Fatma K. |

Ben yıllardır bankanızdan maaş alırım daimi bir müşteriyim ev alırken de bankanızı tercih ettim. Emekli oldum yine bankanızı tercih ettim. Ama adres değişikliği oldu İzmir Seferihisar'a taşındık burada şubeniz yok. Bir bankamatiğiniz var bir gün para veriyor beş gün yok ,bunun üzerine ben başka bankadan maaşımı alayım dedim öğrendim ki bana hiç danışılmadan maaşıma bloke konulmuş.

Merkezi aradım bizde böyle bir şey görülmüyor şubeniz ile görüşün dedi. Şube ev krediniz var diyor ben o şubeden kredi almadım bu bir ikincisi hangi hakla benim maaşımı bloke ediyor başka bankaya geçişimi engelliyor bundan kimsenin bilgisi olmaması enteresan. İstediğim bana sormadan maaşıma herhangi bir işlem yapılmaması zaten sizin bankanıza az kredi borcum kaldı, ödedikten sonra kredi kartı da dahil tüm hesaplarımı kapatacağım başka banka mı yok, yatırımlarımı da diğer bankalarda değerlendireceğim.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Temmuz
    13:19

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.