17 Haziran 2014

Finansbank Maaş Hesabımdan Kesilen Hesap İşletim Ücretini Geri İstiyorum!

16/06/2014 tarihinde ATM'den Maaş hesabıma internetten alışveriş yapmak için yatırdığım paradan "2014 Yılı 1. Dönem TL Hesap İşletim Ücreti Tahsilatı" ve onun BSMV'si adı altında toplam 17.55 TL kesilmiştir.Bildiğim kadarıyla Maaş hesabından hesap işletim ücreti kesilmiyor ancak nedense bu ücret kesildi.Bu alınan ücretin geri iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.Aksi halde bankanızdan var olan tüm hesaplarımı kapatacağımı ve çekmeyi düşündüğüm ihtiyaç kredisini başka bir bankadan çekeceğimi bilmenizi isterim.

Ersel 399 Okunma

Cevaplar

  • Ersel'in Teşekkür Mesajı20 Haziran 2014

    Şikayetim çözüme kavuşmuştur.Teşekkür ederim.

  • Ersel'in Teşekkür Mesajı18 Haziran 2014

    Hesabımdan kesilen para 1 saat önce tekrar yüklenmiştir.Teşekkür ederim.

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön