11 Eylül 2013

Finansbank Limitlerim Donduruldu!

Kredi kartıma ve KMH hesabıma borcumun tamamını ödediğim gibi limitlerim sıfırlandı. Daha evvelde aynı sıkıntıyı yaşamıştım ve sorun çözüldü. Sizden sıfırlanan kullanılabilir limitlerimin açılmasını istiyorum.

Bir başka konu diğer banka kredi kart limitim 6.000 TL fakat Finansbankası kredi kartımın limiti 500 ve limit arttırma talebinde bulunduğum da banka politikası gereği olumsuz yanıt vermekteyiz gibi mesaj geliyor telefonuma.

Bu kartı ben üniversitede iken Finansbank go kart olarak almıştım ve limit yükseltme işlemi yapılamıyordu. Daha sonra gold kart başvurusunda bulunup go kartımı iptal ettirdim. Limitin anca böyle yükseleceğini söylemişlerdi. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Cenk 184 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön