Finansbank Limitimi Düşümünü LKS'ye Bildirmemiş.

Sanie D. |

Dün limitimin 4900 TL'den 2400 TL'ye düşürülmesi için talepte bulundum. Kartımın limiti 2400 TL ye düşürüldü ancak LKS'ye (Limit Kontrol Sistemi) bildirilmediğini görüyorum. Düşürülen limit LKS ye bildirilmeden neden Finansbank'ta bekletiliyor?

Etiketler :

Kredi Kart Limit Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sanie D.
    30 Mayıs
    18:04

    Bildirilmeyen limit düşürümü yüzünden başka bankada limit artırımı yapamıyorum.
    Bununla ilgili dönüş yapılmayacaksa BDDK ile iletişime geçeceğim.

    Teşekkürler.

  • Sanie D.
    30 Mayıs
    18:00

    Merhaba,
    Bankanızdan herhangi bir bilgilendirme alamadım. Sistemde limitim hala Finansbank'ta görünüyor.
    LKS ye bildirilmesi gereken bir limit neden hala bildirilmemiş.

    Konuyla ilgili hassasiyetinizi rica ederim.

  • 30 Mayıs
    11:33

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.