11 Nisan 2013

Finansbank Limitimi Artırmak İçin Sürekli Arıyorlar!

Finansbank'ın beni 850'li numaralardan her ay en az iki defa arayıp, limit arttırmama yönelik bant kaydını dinlettirmekten vazgeçirmek için ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine de defalarca şikayetimi belirttim ama değişen bir şey olmadı. Olur olmaz saatlerde, açmadığım ya da reddettiğim zamanlarda, ısrarla aramalarından bıktım usandım. Limitimi güncellemek istersem onlara ulaşabileceğimi nazikçe, daha sonra sertçe belirttim ama anlamıyorlar.

Zeynep 156 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön