16 Mayıs 2013

Finansbank Limiti Kapalı Kullanmadığım Kredi Kartına Kart Aidatı Alındı!

Finansbank borcumu yapılandırarak ödediğim kredi kartıma, ki bu nedenle limiti kapalıdır.
Ekstreme baktığımda kart aidatına rastladım. 49.00TL çağrı merkezine ulaşarak uzun uğraşlar sonucu müşteri temsilcisine bağlandım. Kendisine ücretin iptal edilmesini ödemeyeceğimi ilettim.
Aynen şu cümleleri kullandı Daha önce iptal ediyorduk artık etmiyoruz bankamız prosedürü vs ve garip bir kaç cümle kurdu. İptal edemeyeceklerini söyledi. Kullanmadığım karta aidat ödetecekler. Yasal haklarımı kullanacağım. Maalesef uğraştıracaklar elimden ne geliyorsa o aidatı ödememek için yapacağım.

Aziz 52 Okunma

Cevaplar

  • Aziz 28 Haziran 2013

    bu durumdan önce fazla bir düşünce beslemediğim -ne eksi ne artı yönde- finansbank artık olumsuz yönde ağır basıyor. kapalı karta kart aidatı ne demek? neden böyle durumlarla uğraşıyorum ya da uğraşmak zorunda kalıyorum...

  • QNB Finansbank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön