18 Şubat 2013

Finansbank Limit Sözünde Durmuyor!

Finansbank tan çıkartmış olduğum kredi kartının limiti beklediğim miktarda olmadığı için hiç kullanmadan iptal ettirdim.banka müşteri hizmetleri iptal ettirdiğim her hafta beni arıyor iptal etmemin sebebini soruyor bende limit arttırımı talebimin kabul görmediğini söylüyorum.

Kendileri sırf kartı tekrar açtırmak için ağzımdan onayı almak için özür dileyip, istenen düzeyde limit vaatleri vererek yanlış söylüyorlar.kartımı açtırıyorum müşteri temsilcisine inanıp daha kapatır kapatmaz limit arttırım talebimin olumsuz sonuçlandığını görüyorum maalesef.

Ufuk 41 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön