03 Nisan 2013

Finansbank Kullanmadığım Kredi Kartına 65 TL Kart Ücreti!

Bir ara almış olduğum finansbank kredi kartımı geçen yıl müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim ama karşıma çıkan müşteri hizmetleri görevlisi bana fix kartı sana gönderelim dedi ve diğer kartı, hemde kart ücretini iptal edelim dedi ve kabul etmeme rağmen zoraki evet demek zorunda kaldım. ve bende Finansbank kredi kartımı kırdım attım bu gün bana kredi kart ücreti yüklemişler.

Mehmet 50 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön