Finansbank Kullanmadığım Karta Yıllık Kart Aidatı Aldı!

Çiğdem Y. |

2 yıldır mevcut olan Finansbank kredi kartına kullanmadığım halde 25.06.2013 tarihli ekstrede 65 lira kart aidatı yansımış. Müşteri temsilcisini aradım ve bana yardımcı olmadı. Talep ettikleri paranın hakları olmadığını mağdur durumda düşünüyorum lütfen bana yardımcı olur musunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    16:34

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.