19 Şubat 2013

Finansbank Kullanmadığım Karta Yıllık Aidat!

Finansbanktan 7 ayda kredi kartı talebim olmuş sonrasında 2 kere kart gönderdiği için kartları iptal talebinde bulunmuştum. Kendileri bu süreçte arayarak farklı bir kart yapısına geçiş yaparak diğer kartlarımın iptal olduğunu belirttiler. Bugüne geldiğimizde 8 aydan beri iptal olmayan diğer kartım için kart aidat ücreti talep ediyorlar.

Bilmem kaç sayılı yasa buna müsade ediyor alırız diyorlar bakıyorum diğer bankalara kullanılmayan kredi kartlarına hiç de aidat yansıtmıyor. Yansıtsa da itiraz ile iade ediyor.Lakin bu banka Türkiye de bulunan 45 bankanın içinden sıyrılarak kullanmasanız da biz sizden bu ücreti alacağız diye ısrar etme hakkını kendinde buluyor.Kart ücretini acil iptal edin.

Handan 53 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap