12 Eylül 2013

Finansbank Kullanmadığım Karta Kart Aidatı Alınması!

Finansbank'ta kullanmadığım bir kartım var. Yaklaşık 6 ay önce iptal etmek istediğimde buna gerek olmadığı, kart ücreti ödemeyeceğim söylendi. Geçen hafta uzun süredir kullanmadığım klasik kartıma 59 TL kart aidatı yansıtıldı. Telefonla bunun iptalini istedim fakat mümkün olmadığını söylediler. "Kullanmadığım" bir kart için nasıl hizmet bedeli istiyorlar anlayamıyorum.

Bahadır 73 Okunma

Cevaplar

  • Bahadır'ın Teşekkür Mesajı17 Eylül 2013

    Aidat bir sefere mahsus olarak silindi, teşekkür ederim.

  • QNB Finansbank Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön