26 Mart 2013

Finansbank Kullanmadığım Kart İçin Kart Aidatı!

Kullanmadığım ve süresi dolduğu için yenilenen ve çalıştığım yere yenisi gönderilen kredi kartım için kredi kartı aidat ücreti kesilmiş. Bugüne kadar hiç kullanmadım ve bu yıl 65 TL aidat miktarı kullanmadığım bu kartın ekstresine yansımış ve kullanmadığım kart için borçlandırıldım.

Pazar günü telefon şubesini arayıp gerekli şikayeti yaptım ancak henüz bilgi verilmedi. Bu 65TL borçlandırma işleminin iptal edilmesini istiyorum. Bu şekilde haksız yere borçlandırıldığım için kullandığım diğer finansbank kredi kartımın da iptal ettirmeyi planlıyorum.

Fatih 41 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön