18 Şubat 2013

Finansbank Kullanmadığım Hesaba Para Kestiler!

Finansbank da 2 yıldır kullanmadığım bir hesabım bulunmaktaydı maaş hesabı açtıkları için o eski hesabımı kapattırdım fakat bugün maaşım yatınca baktım ki 2 yıldır kullanılmayan hesabımın işletim ücretlerinin tamamı benden kesilmiş böyle bir şey nasıl olabilir kullanılmayan bir hesabın işletme bedeli altında nasıl ücret kesiliyor anlamıyorum madem borcum var ben neden göremiyorum neden bu hesabı kapatan arkadaş bana C** bey borcunuz var demiyor hesabı nasıl kapatıyor bunun adı yanıltıcılık, insanları yanlış bilgilendirme veya hiç bilgilendirmeme değil mi benden kesilen bu paranın derhal hesabıma ödenmesini istiyorum yoksa yasal mercilere başvuru yapacağımı bilmenizi isterim.

Cihan 23 Okunma

Cevaplar

  • Cihan 30 Nisan 2013

    Banka şikayetimi Değerlendirmiş ve olumlu bulmuş ve düzeltileceğini beyan etmiştir fakat nedense düzeltme yapmamıştır günümüz şartlarında artık Tüketicilerin hakları ayaklar altında ne yazık ki bunu gören bankalarda istediklerini kolayca uyguluyorlar nereye şikayet edersen et ben bildiğimi okurum tavırları devam ettiği müddetçe bu memlekette hiçbir düzen hiçbir kanun hiçbir ahlak işlemez işletilemez benim sanırım yapacağım en iyi şey sizi Allah a havale etmek ve sizinde şahsi olarak sıkıntı çekmenizi istemek. bol şanslar......

  • Cihan 22 Şubat 2013

    Bu bana cevap yazan Finansbank yetkilisinin bir inancı var ise benden haksız yere kesilen paralar nedeniyle Ahirette görüşmek üzere iyi çalışmalar.

  • QNB Finansbank Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap