22 Ocak 2014

Finansbank Kullanmadığım Hesaba 275 TL Hesap İşletim Ücreti Yansıttı!

2 yıl önce belki kullanırım düşüncesi ile Finansbank Perpa şubesinden bir hesap açtırmıştım, fakat hesabı hiç bir şekilde kullanmadım, böyle olduğu halde bankadan bugün gelen bir telefonda telesekreter aynen şu şekilde söylüyor : " Hesabınızın hesap işletim ücreti 275 TL dir.

Bunu iki iş günü içinde ödemeniz gerekmektedir." Şubeyi aradığımda ise hesabınıza hesap işletim ücreti tahakkuk ettirilmiş herhangi bir işlem yapamayız bunu ödemeniz gerekmektedir. Eğer ödemek istemiyorsanız hukuksal yollara başvurunuz denmiştir.

Kenan 60 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön