04 Mayıs 2013

Finansbank Kullanımı İptal Olan Kart İçin Aidat Talep Ediliyor!

Yaklaşık 1 sene önce yapılandırdığım finansbank kredi kartı borcumun son ekstre tutarını İstanbul-Fatih şubesinde yatırdım. Yatırırken özellikle görevliye sordum başka borcum var mı diye yok denildi hatta çok net hatırlıyorum 50 kr yada 1 tl fazla ödeme yapmıştım küsüratlar kalmasın diye bu arada kartım kullanıma kapalıydı ve kullanmak istemediğim için bankanın aramalarına olumsuz yanıt veriyordum.

Ben tam Finansbank borcum kapandı diye sevinirken 1-2 ay sonra peşimden şuanki tutarı 40 küsür tl olan bir ekstre gönderdiler kartım hem kullanımda olmadığı hemde kayıp olduğu için ne telefondan ne internetten nede bankadan borcuma dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum acil dönüş lütfen!

Yusuf 37 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 04 Mayıs 2013

    Bankanız üzerinden yapılan istek ve şikayetleri dikkate almıyosunuz kusura bakmayın bundan sonra en ufak şikayeti sosyal medyada dile getireceğiz herkes bilsin siz ve sizin gibilerin para tırtıklama mücadelenizi

  • QNB Finansbank Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön