20 Nisan 2013

Finansbank Kullanılmayan Kredi Kartından Aidat Kesilmesi!

****** ***** ******ı adına olan kullanılmayan limiti tamamen boş olan kredi kartına 48.99 TL kart bedeli yansıtılmıştır. Telefonla bankaya yapılan itirazda aidat bedelinin ödenmesi gerektiği iletilmiştir. Kullanılmayan bir karta neyin bedelini ödeyeceğiz ?

An itibariyle kartı kullanıma kapatmış durumdayız. Bu aidatı ödemeye itiraz ediyoruz. Gerekli işlemin yapılması firma tarafından iptale dair bilgi verilmesini rica ederiz. Sonuç alınamazsa bir sonraki hukuki işlem için başvuru yapılacaktır.

Behiye 87 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi20 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön