04 Şubat 2014

Finansbank Kullanılmayan Karttan Aidat İstiyor.

Bir kaç yıl önce Finansbank çalışanları piyasayı gezerek kart satışı yapmaktaydılar. Hedeflerinin olduğunu bu sebeple kartlarını almamı rica ettiler,Kredi kartını kullanmamam halinde her hangi bir kart aidatının yansıtılmadığını söylediler. Bende gelen iyi niyetli arkadaşların hedef baskısını görüp kart almayı kabul ettim.

Kart bana ulaştı bir kere bile kullanmadım evde sakladım. Önceki yıllar gelmeyen kart aidatı bu yıl başında 65 tl olarak yansıtıldığını gördüm.(banka SMS göndererek haberdar oldum.) Hiç kullanılmayan ve bir hizmet almadığım bir kredi kartının kart aidatı olur mu? Bir defa bile pos cihazına girmemiş olan, zorla verdiğiniz kredi kartının kart aidatını almanız hiç doğru değildir.

Mehmet 127 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli müşterimiz, bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı05 Şubat 2014

    Kesilen kart aidatım banka tarafından iade edildi. Tşk,Umarım bundan sonraki süreçte bir daha böyle bir olumsuzluk yaşanmaz..

  • QNB Finansbank Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön