Finansbank Kullanılmayan Karta Haksız Kart Aidatı!

İhsan Uğur İ. |

İsteğim olmadan yollanan Finansbank Gold kredi kartı için kaç defa iptal edilmesini talep ettiğim halde iptal etmek yerine ''acil durumlarda ihtiyacınız olabilir kapatmayalım donduralım'' dediler. Özellikle ileride herhangi bir kart aidatı ile karşılaşmak istemiyorum diye vurgulayarak hiç bir şekilde açılmasın diye kaç defa talimat vermeme rağmen iptal etmedikleri gibi hiç kullanmadığım kredi kartı için 65 TL kart aidatı faturası yolladılar. Derhal bu faturanın iptalini ve kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum. ''Hiç kimseye olmayacak zamanda tuhaf aidat faturası yansıtma hakkına hiç bir banka sahip değildir.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İhsan Uğur İ.
    12 Mart
    16:27

    ben onay vermeden kartımı açıp kart aidatını yansıtıyorlar iptal edilmesini istedim ettik diyorlar kart aidatının da iptalini istedigimde iptal olan kartla ilgili birsey yapamıyoruz diyolar bildiginiz 65 lirayı kitlediler sisteme !!!

  • İhsan Uğur İ.
    12 Mart
    16:01

    4 gün önce aradığımda 2 gün içerisinde size dönüş yapılacaktır dediler ve dönüş yapmadılar biraz önce aradım böyle böyle bir durumum vardı diye sonuç olumsuz olarak sayılmış bunu bile haber vermekten aciz bir banka. Olumsuz sonuç ne demek ödemeyeceğim ben bu kart ücretini gerekirse tüketici hakem heyetine başvururum çatır çatır hakkımı ararım !! Kartımı artık iptal etmek istiyorum diyorum iptal edemeyiz diyorlar kimse yardımcı olmuyor bu ne biçim bir hizmet.

  • 12 Mart
    11:52

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.

  • 12 Mart
    11:52

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.