29 Ağustos 2013

Finansbank Kullanılmayan Karta Aidat Aldı!

Bir yıl önce tarafıma teslim olup hiç kullanmadığım kredi kartımdan 75, 00. TL yıllık kart aidatı alınmış olup; tarafıma iadesini istediğim de ise olumsuz geri dönüş yapılmıştır. Bu olay biz tüketicileri mağdur etmektedir. Finansbank'ı bu uygulamasından dolayı müşteri kaybı yaşayacağı konusunda uyarır, gerekli kurumları tüketici haklarını korunması ve gözetilmesi açısından gerekli ilgi ve hassasiyet göstermelerini rica ederim.

Zuhal 16 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön