21 Ocak 2014

Finansbank Kullanılmayan Dönemlere Ait Hesap İşlem Ücreti Kesintisi!

Yaklaşık 2 yıldır kullanmadığım Finansbank vadesiz tl hesabıma bugün para yattığında, hiç hareket görmemiş olan 2013 yılına ait 1.2. ve 3, dönem hesap işletim ücreti adı altında 59,40 TL lık tutarı çekmişler.

Benden izinsiz,habersiz yapılan ve İnternet üzerinden açtığım hiçbir imzam ve sözleşme metni bulunmayan vadesiz TL hesabımdan hukuk dışı, tek taraflı yapılan bu çekim işleminin iptal edilmesini ve bundan sonraki süreçte de iznim olmadan vadesiz hesabımdan herhangi bir çekim yapılmamasını rica ederim. İşte bu yüzden Finansbank'tan şikayetçiyim.

Muhsin 67 Okunma

Cevaplar

  • Muhsin 27 Ocak 2014

    bugün 6. gün hala bir cevap yok

  • Muhsin 24 Ocak 2014

    aradan 3 gün gecmesine rağmen site üzerinden kopyala yapıstır cevap veren finansbank herhangi bir donus yapmamıstır.

  • QNB Finansbank Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

  • QNB Finansbank Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön