07 Mayıs 2013

Finansbank Kullanılmamış Karta Aidat!

Finansbank maaş müşteri olduğum için Bursaspor kredi kartını istemediğim halde gönderdi, ve benden şimdi hiç kullanmamış olduğum hatta şifresini bile almadığım kredi kartı için yıllık aidat istiyorlar. Kullanmadığım kartın aidatını ödemediğim içinde faiz işliyor şuan.

Bankayı arayıp şikayetimi bildirdiğimde ödemek zorundasınız cevabını alıyorum. Bu konuyla ilgili tüketici mahkemesine başvurmaktan başka çarem kalmadı.

Ebru 204 Okunma

Cevaplar

  • Ebru'nun Teşekkür Mesajı02 Temmuz 2013

    şikayet var sitesi olmasaydı kullanmadığım bir kartın aidatını bana ödeticeklerdi.

  • QNB Finansbank Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön