Finansbank Kredili Mevduat Hesabından Kafalarına Göre Kredi Kullandırmışlar!

Muharrem K. |

Bana Finansbank'tan ekstre geldi kredili mevduat hesabından kredi kullandırıldı diye ve benim bundan haberim yok banka ile görüşmeye gittiğimizde çağrı üzerinden kredi kullandırıldığı söylendi. Beni arayarak geri döndüler siz bu krediyi onayladınız diyerek fakat beni T**'den aradılar Finansbank'ın aramadığını dile getirdim. Ses kayıtlarını dinlemek istiyoruz dediğimizde bize vermiyorlar. Bu konu hakkında çözüme ulaştırılmadığı takdirde sizi mahkemeye vereceğim. 10.000 TL 'lik kredinin 400 küsurlük faizini ödediğim takdirde kapatacaklarını söylediler. Ne kadar basit bir bankasınız telefonla kredi kullandırıldığı nerede görülmüş. Levent şubeye giderek hiçbir evrak imzalamadım.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    13:34

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.