04 Ekim 2013

Finansbank Kredili Mevduat Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Finansbank Haziran ve Temmuz aylarında Kredili hesabımdan hesabımda para olmadığı halde Hesabımı eksiye düşürerek Hesap İşletim Ücreti olarak 131 TL Hesap İşletim Ücreti kesti. Kredili hesaplardan Hesap İşletim Ücreti kesilmesi yasalara aykırıdır. Hesabımı 16/07/2013 itibariyle kapattım Haksız yere alınan 131 TL ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İbrahim 65 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 01 Kasım 2013

    Parayı iade edemezlermiş. Bilgi verdiler.

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi04 Ekim 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön