15 Mart 2013

Finansbank Kredi Yapılandırma!

Finansbankdan 120 ay vadeli konut kredisi çektim.Faizlerin düşmesi ile yapılandırma talebim oldu.En yakın şubeye gittiğimde krediyi hangi şubeden çektiyseniz oraya gidin diye cevap aldım.Şubeyi telefonla aradığımda şubeye gelmem gerektiğini söylediler.Şube şimdiki oturduğum yere çok uzak.Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım şube ile görüşün diyor ben işimi bırakıp gidemiyorum. Neden en yakın şube ile bu işlemi yapamıyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bülent 439 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi15 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön