16 Mart 2016

Finansbank "Kredi Kartınızın Borcu 0,01 TL'dir..." Dalga Geçer Gibi!

Yaklaşık 4 yıl önce kapattırdığım kredi kartıma geçen aylarda 2.36 TL borcunuz var diye mesaj attılar. Gittim ödedim başka borcum var mı diye sordum; "yok beyefendi herhangi bir borcunuz bulunmamaktadır" dediler. Bugün yeni bir mesaj gönderdiler aynen yazıyorum: ''Son 4 hanesi 6130 olan Finansbank kredi kartınızın borcu 0,01 TL Asgari borcu 0,01 TL son ödeme Tarihi: 25/03/2016 Finansbank.'' Müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifresi olmadan görüşemiyorum.

İsa 147 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi16 Mart 2016

    Müşterimiz Sn. ISA Y. 'nın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön