Emrullah S. Teşekkür Mesajı

Dün www.finansbank.com.tr üzerinden de şikayetimi belirtmiştim.Gerçekten banka çok hızlı bir şekilde bana dönüş yaptı.Yiğidi öldür hakkını yeme demişler.İlginizden dolayı teşekkür ederim.

Finansbank Kredi Kartımın Nerede Olduğunu Öğrenemiyorum

Emrullah S. |

Finansbank'dan kredi kartı başvurusu yaptım ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygun olan menüye yönlendirileceğim söylendi. Kredi kartı başvurumun onaylandığını ve iş adresime yönlendirildiğini öğrendim. Fakat müşteri temsilcileriyle bir türlü bağlantıya geçemiyorum ve bir türlü kredi kartımın nerede olduğunu öğrenemiyorum.

Kaç gün geçti henüz kart elime ulaşmadı. Hiç bir şekilde bilgi alamadım. Kuryedeyse takip numarası verilmeli. Biz de kartımız ne durumda bilmeliyiz diye düşünüyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrullah S.
    02 Nisan
    10:26

    Dün www.finansbank.com.tr üzerinden de şikayetimi belirtmiştim.Gerçekten banka çok hızlı bir şekilde bana dönüş yaptı.Yiğidi öldür hakkını yeme demişler.İlginizden dolayı teşekkür ederim.

  • 02 Nisan
    09:09

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.