Finansbank Kredi Kartımın Limitini Sıfırladı!

Serkan K. |

Şimdiye kadar kredi kartımı aksatmadan gününde ödediğim ve kartım için limit arttırım talebinde bulunduğum halde,bugün "kart limitiniz kredi politikalarımız gereği limitiniz 0,00 (sıfır) TL ile sınırlandırılmıştır" diye bir mesaj aldım. Ödemelerimi zamanında yaptığım halde neden limitim bilgi verilmeden ve sözleşmede yazmamasına rağmen sıfırlanmış?(0,00 TL).Bu nedenden dolayı kartımı kullanamamaktayım. Sözleşmede olmayan bu durumdan dolayı Finansbank sözleşmeye aykırı hareket etmiştir ve beni mağdur etmiştir.

Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Limit

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan K.
    30 Ekim
    16:52

    BANKA ŞİKAYETİME ÇÖZÜM ÜRETMEDİ.BU BANKA İLE ASLA ÇALIŞMAM BİRDAHA HİÇKİMSEYEDE TAVSİYE ETMEM.UZAK DURMASINI SÖYLERİM HATTA.

  • Serkan K.
    21 Eylül
    12:54

    şikayetimi çözüme kavuşturmadılar aksine beni çok zor durumda bıraktılar bu banka ile ilgili kesinlikle olumlu bir bilgi vermem çevreme asla. elimden geldiğincede bu bankadan uzak durmalarını isticem çevremdekilere

  • Serkan K.
    24 Haziran
    17:47

    kartımın bokesini yine banka kredi politikaları gereği diyerek kaldırmamışlar. Kartımın tamamını her ay aksatmadan ödüyorum kartımın ve kredili hesabımın blokesinin biranönce çözülmesini aksi halde bankanızla bütün ilişkimi keseceğimi çevremede bankanızla alakalı iyi temenniler sunmayacağımı olan arkadaşlarımada bankanızdan biranönce kurtulmalarını aksi takdirde benim başıma gelenin sizin başınıza geleceğinide ileteceğimi hatırlatırım

  • Serkan K.
    21 Haziran
    10:55

    finansbank kredili mevduat hesabım hiçbir bilgi verilmeden blokelenmiştir diye bir mesaj atmış. Neden bilgi verilmiyor açıklama olarak sadece kredi politikalarımız gereği diyor heray kullanıyorum mevduattaki tutarı heray kasalarına faiz ödüyoruz. veriyorlar pat diye geri alıyorlar herhangi bir talebimiz olmadan sözleşmede böyle bir madde yokken. mevcut sıkıntımın acilen çözülmesini talep ediyorum.

  • 20 Haziran
    16:14

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş."