08 Mayıs 2013

Finansbank Kredi Kartımın Benden İzinsiz İptali!

Kredi kartı aidatlarımın iadesi için tüketici haklarına başvurdum ve geriye dönük ücretleri mahkeme kararı ile geri aldım fakat finansbank ücreti iade ettikten sonra prensipleri gereği kredi kartımın ve varsa uzantılarının iptal edildiğini hem telefonuma mesajla hemde evime tebligatla bildirdi. Ben böyle birşeye izin vermedim çok büyük kabalık olduğunu düşünüyorum babamın emekli maaşını Finansbank a taşımaya karar vermiştik vazgeçtik bir kaç tanıdığımızı da vazgeçirdim. Finansbank benim ve yakınlarım için bitmiştir.

Erman 60 Okunma

Cevaplar

  • Erman 09 Mayıs 2013

    Buradan yazalım ki herkes yaşanan problemleri görmeli. Saklayacak birşeyimiz olmadığını sanıyorum.

  • QNB Finansbank Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön