03 Mayıs 2013

Finansbank Kredi Kartımı Kullanıma Kapattılar!

Bir önceki şikayetimde Finansbankın kredi kartı üyelik ücretimi geri iade etmediğini yazmıştım. Bugün telefonla arayarak 185 tlnin kartıma yatırıldığını söylediler. Dolayısıyla kullanmak için gittiğimde kredi kartımı bilgim olmadan kullanıma kapattıklarını gördüm.

Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum.İlgili bankanın kartımdaki ücreti kullandığım diğer cardfinansa aktarmasını istiyorum. Bilgim olmadan kartımı kullanıma kapattıkları için şikayetçiyim.

Elmas 258 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap