02 Nisan 2013

Finansbank Kredi Kartım Nerede Diye Sordum Ekstreme Çağrı Merkezi İşlem Ücreti Yansıdı!

Kredi kartım 1 ay boyunca elime ulaşmadı. Bu sebeple Finansbank müşteri temsilcisi aradım durumunu öğrenmek için kayıp mı diye ama bir ay sonra kartım elime ulaştı. Ekstreme de 20 tl. çağrı merkezi işlem ücreti yansıtıldı. Bu sebeple paramın iadesini istiyorum.

Şenol 1.831 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön