01 Mayıs 2013

Finansbank Kredi Kartım İptal Edildi!

Finansbank kredi kartı kullanmaktaydım dönem sonunda ekstreme baktığımda kredi kartı aidatı yansıttıklarını gördüm. İlk önce banka ile irtibata geçtim kredi kart aidatını etmelerini yazılı ve sözlü olarak söyledim fakat isteğimi gerçekleştirmediler buna istinaden bağlı bulunduğum hakem heyetini şikayet dilekçesi yazdım birkaç ay sonra karar benim lehime sonuçlanmış olarak geldi kredi kart aidatını iade ettiler fakat sen bize şikayet edersin dercesine kredi kartımı iptal ettiler.

Ertan 240 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön