26 Nisan 2013

Finansbank Kredi Kartım Hep Yanlış Adrese Gidiyor!

Finansbank tan aldığım kredi kartım isteğim dışı internetten alışveriş yapıldığı için ,iptal ettirip .yeni kredi kartı isteğinde bulundum. 26 mart günü genel merkezle konuşmama rağmen ve adres değişikliği yapmama rağmen 2 keredir aktif kurye çalışanları beni arayıp önceki adresim ellerinde olduğunu söylemekteler.

Defalarca aramama rağmen ve adres değişikliğini Finansbank sistemine kaydetmeme rağmen kredi kartım hep yanlış adresime gidiyor, artık hem sıkılmaya hem mağdur olmaya başladım. Biran önce kredi kartımın yollanmasını istiyorum.

Metin 79 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön