27 Şubat 2013

Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidatını Ödemiyor!

Kredi kullanmış olduğum Finansbank, çektiğim kredi sebebiyle mecburiyetten kredi kartı vereceklerini söylediler ben de sesimi çıkarmayıp kabul ettim. ocak ayı ekstremde 65 tl kredi kartı yıllık aidatını görünce müşteri hizmetlerini arayıp iadesini istedim. bana sözleşmemde öyle birşey olmadığını ve ödeyemeyeceklerini söylediler. kartın iptalini de isteyince tüm borcumu kapatmamı istediler. bu ne biçim bankacılık. şimdiye kadar şikayetlerimin hiç birini çözmedi finansbank. buradan da çözülmez ise tüketici hakem heyetine gideceğim.

Senay 63 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi27 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön