Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı!

Recep Coşkun G. |

02/2016 dönemli kredi kartı borcuma 93,50 TL'lik kredi kartı yıllık aidatı eklenmiş. Buna konuyla ilgili telefonla yapmış olduğum görüşmede de itirazıma istinaden bu ücreti iptal edemeyeceklerini fakat kredi kartıma 50 TL'lik puan yükleyebileceklerini söylediler. Ayrıca o gün sistemde görünen çözüm önerisinin de bu olduğunu söylediler. Bu, gayri hukuki olarak yapılan bir uygulamaya karşı ses çıkarmamamız için bir sus payıdır. Bu ücret üzerimden kaldırılmadığı takdirde emsal göstermek suretiyle tüketici hakem heyetine gideceğim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep Coşkun G.
    20 Eylül
    20:56

    Problemim giderildi, teşekkür ederim.

  • Recep Coşkun G.
    16 Eylül
    12:09

    Sorun henüz giderilmedi, tarafıma dönüş yapılmadı.

  • 10 Eylül
    09:10

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.