11 Eylül 2013

Finansbank Kredi Kartı Ücreti Yansıttı!

Finansbank'a maaş hesabı açtırdım ve işlem sırasında çok fazla kağıt imzalattılar. Kesinlikle kart isteğinde bulunmadım. Fakat sonrasında iş yerime kredi kartı gönderdiler arayıp istemediğimi söylediğimde maaş müşterilerimize kart ücreti yok dediler ve kartı bu yüzden iptal ettirmekten vazgeçtim ama şimdi kredi kartıma 79 TL kart ücreti yansıttılar ve geri ödemeyeceklerini söylüyorlar . Bu şekilde insanları yanıltıyorlar. Lütfen banka yetkililerinden gereğinin yapılmasını ve kart ücretinin iadesinin yapılmasını istiyorum.

Ümmühan 65 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön