Ümit Ş. Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler.

Finansbank Kredi Kartı Ücreti.

Ümit Ş. |

03/15 tarihinde süresi dolan CardFinans Onur Hava Yolları kredi kartımla ilgili olarak süresi doldu ve kredi kartı elime ulaşmadı. Bununla ilgili olarak 5 ayrı kişi bana kart basıldı yerinizde bulunmadığınız için kart iptal olmuş cevabını aldım defalarca. Kendi sitenizden bununla ilgili 2 gün peş peşe şikayet yazınca bugün bir bayan ulaştı ve bana dedi ki Onur Hava Yolları'le anlaşmamız bittiği için hangi tür kredi kartı isterseniz onayınıza müteakip 10 iş günü içinde elinize ulaşacak dendi bende iptal edilmesini istedim ancak benden mart ayında dolan kredi kartımla ilgili olarak 70 TL ücret yansıtılacağı söylendi. Kullanmadığım ve gelmeyen kredi kartı için neyin 70 TL talep ediyorsunuz?

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ümit Ş.
    07 Mayıs
    17:54

    İlginiz için teşekkürler.

  • 06 Mayıs
    11:40

    Müşterimiz Sn. Ümit Ş.'in iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.