Finansbank Kredi Kartı Ücreti!

Esra Öztürk P. |

Finansbank'tan bir çalışan hedefi için ısrar ettiğinden . Form doldurmuş olup hedefi tutması için kartı kuryeden almamı , fakat şifre almazsam kartın açılmayacağını ve kart ücreti oluşmayacağını belirtti. Fakat nerede olduğunu bilmediğim ilgili karta , ilk zamanlar kart ücreti tahakkuk etmemesine rağmen, bu yıl ücret yansımış.

Bankanın müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen iptal edilmemiştir. Hakem Heyeti vasıtası ile iptal edip avukat ücreti dahil icra yoluyla bankadan davacı olmadan evvel, birde internet kanalını denemek istedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra Öztürk P.
    03 Ağustos
    03:38

    Finansbank asla ürün kullanmam bundan sonra...

  • Esra Öztürk P.
    03 Ağustos
    03:36

    Şikayetimle olumlu bir sonuç alamadım. Tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım.

    İyi çalışmalar.

  • 10 Temmuz
    11:51

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.