21 Eylül 2013

Finansbank Kredi Kartı Teslimatını Geciktirdi!

Şanlıurfa'da Finansbank kredi kartımı kaybettim. Son ödeme günü bankanın önünde fark ettim ve hemen bankayı aradım. Bankadan çok memnunum yanlış anlaşılmasın fakat yenilenen kredi kartımın 1 hafta 10 gün içinde geleceği söylendi fakat 15 gün oldu daha ses yok. Ben 4 gün içinde Aydın'a gideceğim bu kartın elime ulaşılması lazım ve ben kaybettikten sonra kredi kartımın borcunu yatırdım. Bana hemen kartla ilgili bildiri yapılsa en azından nerede olduğunu bilsem çünkü telefon bankacılığından bir işlem yapamıyorum müşteri numaramı bilmediğim için.

Ali 41 Okunma

Cevaplar

  • Ali 25 Eylül 2013

    Çözüm bile yok!

  • QNB Finansbank Temsilcisi21 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön